Jip.co.id - PT Sokonindo Automobile (DFSK) tidak hanya menawarkan harga yang lebih murah dari kompetitornya, akan tetapi juga memberi layanan aftersales hingga 7 tahun atau setara 150 ribu km untuk SUV terbaru mereka DFSK Glory 560.
Tentunya hal itu mendapatkan perhatian dari para kompetitornya, salah satunya adalah PT Astra Daihatsu Motor (ADM).
Amelia Tjandra, selaku Direktur Marketing ADM mengungkapkan, Daihatsu enggan ambil pusing dengan layanan aftersales yang diberikan kompetitornya tersebut.
Bahkan menurutnya, apa yang diberikan itu hanya berupa gimmick saja guna memikat konsumen di Tanah Air.
(Baca Juga : Berminat Beli Daihatsu Terios Untuk Mudik Lebaran? Harus Sabar Ya)
"Bukan, itu hanya beberapa item tertentu kok," ujar wanita yang akrab disapa Amel itu saat berada di kawasan Cipete, Jakarta Selatan belum lama ini.
"Kami sudah pelajari dan itu memang dijual gimmick-nya, tetapi pada dasarnya part-part tersebut di kami enggak rusak begitu cepat," imbuhnya.
Amel menambahkan, part-part yang mendapatkan jaminan hingga 7 tahun itu merupakan part slow moving atau memiliki umur yang panjang.
Dengan ketus, Amel juga berani jamin di produk yang dijamin itu pada produk yang mereka tawarkan mampu bertahan hingga 10 tahun.
(Baca Juga : Ini Dia Beberapa Mesin Daihatsu Taft Selama Ada di Indonesia)
"Part-nya apa? terbatas, dan kami juga tidak rusak sampai 10 tahun untuk part itu (yang dijamin)," papar Amel.
Meski begitu, dirinya menganggap strategi yang digencarkan oleh kompetiornya merupakan hal wajar.
"Setiap orang punya strateginya masing-masing untuk jualan," terang Amel lagi.