Jip.co.id - Recall dilakukan oleh PT Honda Prospect Motor (HPM) untuk 12.911 unit salah satu SUV andalan mereka Honda CR-V keluaran tahun 2017-2018.
Recall ini dilakukan untuk mencegah masalah di bagian shift knob button.
Berdasarkan rilis yang dikirimkan PT HPM, masalah komponen shift knob button tersebut menyebabkan tuas transmisi tidak bisa berpindah dari posisi P ke posisi lainnya.
Oleh karena itu, Honda mengimbau kepada konsumen yang mobilnya teridentifikasi agar segera menghubungi atau datang ke dealer resmi Honda terdekat.
lalu daftarkan kendaraannya agar dapat segera dilakukan penggantian dengan komponen terbaru.
(Baca Juga: Hasil Rekomendasi Bengkel, Ini Oli yang Cocok Untuk Honda CR-V 2007)
Atau, konsumen bisa menghubungi Honda Customer Care di 0-800-1446-632 (bebas pulsa) dari hari Senin-Jumat, pukul 08.00 s/d 17.30 WIB.
Proses penggantian komponen shift knob button akan dilakukan sekitar 1 jam, tanpa dikenakan biaya apapun.
HPM juga akan segera mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi masalah ini.
Setiap pemilik kendaraan juga dapat melakukan pengecekan sendiri, untuk mengetahui apakah mobilnya termasuk kendaraan yang teridentifikasi program penggantian shift knob button dengan membuka link berikut: https://honda-indonesia.com.